AI 분석
정부가 항공사의 허위 광고를 적발하기 위해 항공권 가격 표시 실태를 정기적으로 점검하고 결과를 공개할 수 있도록 하는 법안을 추진한다. 현재 소비자들은 저가 항공권 광고를 보고 구매 결정을 했다가 결제 단계에서 옵션과 부가서비스 요금이 추가되면서 실제 결제액이 크게 늘어나는 피해를 입고 있다. 이에 따라 한국소비자원에 접수되는 항공권 피해 신고가 매년 증가 추세를 보이고 있다. 이번 개정안은 항공운송사업자들의 관행을 감시하고 투명성을 높여 소비자 피해를 줄이는 데 초점을 맞추고 있다.
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핵심 조항 및 영향
• 배경: 제안이유 및 주요내용 현행법은 항공운송사업자 등이 항공권 등 가격을 광고하거나 소비자에게 표시하는 경우 항공교통이용자가 실제 부담하여야 하는 전체금액을 알아보기 쉽게 제공하도록 규정하고 있음
• 내용: 그런데 항공권 등 특가 광고를 보고 구매를 결심한 소비자가 막상 항공권을 결제하는 경우 각종 옵션 사항이나 부가서비스가 더해져 실제 부담액이 상승하는 경우가 많아 소비자 불만이 증가하고 있는 실정임
• 효과: 이로 인해 한국소비자원에 항공권 관련 피해구제 접수 건수 또한 매년 상승하는 추세에 있음
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재정 영향: 항공운송사업자의 정기·수시 점검 및 정보공개 의무 추가로 인한 행정비용이 발생하며, 소비자 피해구제 건수 증가 추세를 억제함으로써 관련 분쟁 처리 비용 감소 효과가 기대된다.
사회 영향: 항공권 광고의 총액 정보 제공 점검 및 공개를 통해 소비자가 실제 부담액을 사전에 파악할 수 있게 되어 허위·과장 광고로 인한 피해 방지에 기여한다. 한국소비자원에 매년 상승하는 항공권 관련 피해구제 접수 건수 감소를 유도할 수 있다.
관련 회의록
제22대 제432회 제1차 국토교통위원회 (2026년 02월 10일)
국토교통위원회2026-02-10상임위원회
제22대 제430회 제2차 국토교통위원회 (2025년 12월 17일)
국토교통위원회2025-12-17상임위원회
제22대 제430회 제1차 국토교통위원회 (2025년 12월 10일)
국토교통위원회2025-12-10상임위원회
제22대 제429회 제6차 국토교통위원회 (2025년 11월 18일)
국토교통위원회2025-11-18상임위원회
제22대 제429회 제5차 국토교통위원회 (2025년 11월 11일)
국토교통위원회2025-11-11상임위원회